Conformité
Registre des traitements.
Version 2026-07-19 — registre des activités de traitement au sens de l'article 30 du RGPD. Pour toute question : admin@movoapp.fr.
Comptes acquéreurs
- Finalité
- Création et gestion du compte, authentification, préférences d'affichage
- Base légale
- Exécution du contrat
- Catégories de données
- Identité, e-mail, téléphone, date de naissance, mot de passe chiffré
- Personnes concernées
- Utilisateurs particuliers
- Destinataires
- Équipe MOVO, hébergeur
- Durée de conservation
- Jusqu'à la suppression du compte, puis purge sous 30 jours
Profil de recherche et matching
- Finalité
- Personnalisation du feed, mise en relation avec les agences
- Base légale
- Exécution du contrat
- Catégories de données
- Projet, budget, apport, villes, type de bien, surface, chambres, extérieur
- Personnes concernées
- Utilisateurs particuliers
- Destinataires
- Équipe MOVO, agence concernée lors d'une mise en relation
- Durée de conservation
- Jusqu'à suppression du compte ; matchs et messages 3 ans après le dernier échange
Messagerie acquéreur / agence
- Finalité
- Échanges liés à un bien et suivi de la demande
- Base légale
- Exécution du contrat
- Catégories de données
- Contenu des messages, horodatage, statut de lecture
- Personnes concernées
- Utilisateurs particuliers, membres d'agence
- Destinataires
- Participants à la conversation, équipe MOVO (support)
- Durée de conservation
- 3 ans après le dernier message
Comptes professionnels et agences
- Finalité
- Gestion des comptes pro, annonces, tableau de bord, MOVO Score
- Base légale
- Exécution du contrat
- Catégories de données
- Identité du contact, e-mail, téléphone, données légales de l'entreprise (SIREN, forme, NAF)
- Personnes concernées
- Professionnels de l'immobilier
- Destinataires
- Équipe MOVO, hébergeur
- Durée de conservation
- Durée de la relation contractuelle, puis purge 72 h après demande de suppression
Imports d'annonces (logiciels métiers)
- Finalité
- Synchronisation automatique des annonces depuis les logiciels des agences
- Base légale
- Exécution du contrat
- Catégories de données
- Données des annonces, identifiants techniques de connexion, journaux d'import
- Personnes concernées
- Agences partenaires
- Destinataires
- Équipe MOVO
- Durée de conservation
- Journaux d'import : 12 mois
E-mails de service et notifications
- Finalité
- Bienvenue, relances, nouveaux biens, alertes pro, sécurité
- Base légale
- Intérêt légitime / exécution du contrat, désinscription possible
- Catégories de données
- E-mail, prénom, contenu et statut d'envoi
- Personnes concernées
- Utilisateurs et professionnels
- Destinataires
- Équipe MOVO, prestataire d'envoi d'e-mails
- Durée de conservation
- Journal d'envoi : 12 mois
Consentements RGPD et CGU
- Finalité
- Preuve du recueil et du retrait du consentement
- Base légale
- Obligation légale (preuve)
- Catégories de données
- Version acceptée, source, horodatage, agent utilisateur
- Personnes concernées
- Utilisateurs et professionnels
- Destinataires
- Équipe MOVO
- Durée de conservation
- 5 ans
Journaux d'audit et de sécurité
- Finalité
- Traçabilité des accès aux fiches acquéreur, des modifications de données sensibles, des exports et suppressions
- Base légale
- Intérêt légitime (sécurité) et obligation légale
- Catégories de données
- Identifiants techniques, action, horodatage, champs modifiés
- Personnes concernées
- Utilisateurs, professionnels, administrateurs
- Destinataires
- Équipe MOVO (super admin)
- Durée de conservation
- 24 mois (accès et modifications), 12 mois (activité agence)
Statistiques d'usage internes
- Finalité
- Mesure d'audience et amélioration du produit
- Base légale
- Intérêt légitime
- Catégories de données
- Événements d'usage, durées de consultation, bien consulté
- Personnes concernées
- Utilisateurs particuliers
- Destinataires
- Équipe MOVO
- Durée de conservation
- 24 mois
Sous-traitants
Hébergement applicatif et base de données
Hébergement de l'application, de la base de données et du stockage de fichiers
Localisation : Union européenne
Prestataire d'envoi d'e-mails transactionnels
Acheminement des e-mails de service et de sécurité
Localisation : Union européenne
Service d'optimisation d'images (images.weserv.nl)
Redimensionnement et compression des photos d'annonces ; l'adresse IP de l'utilisateur transite lors du chargement
Localisation : Union européenne / Royaume-Uni
OpenStreetMap / Overpass API
Affichage de la carte et des points d'intérêt d'un bien ; l'adresse IP transite lors du chargement
Localisation : Union européenne
Pappers
Vérification des données légales d'entreprise lors de l'inscription professionnelle
Localisation : France
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